CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE
1. Informazioni Generali Il presente sito web (OleodinamicaStore.it) è gestito da PIOTTI OLEODINAMICA S.R.L., con sede legale e operativa in Via Vittorio Veneto n. 3, 21041 Albizzate (VA), P.IVA e C.F. 03232210124, e-mail: info@oleodinamicastore.it. Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'acquisto e la fornitura dei prodotti commercializzati sul sito, rivolti prevalentemente a clienti professionali e aziende (B2B) oltre che ad utenti finali.
2. Oggetto del Contratto Le presenti condizioni regolano la vendita online di componenti, apparecchiature e accessori per l'oleodinamica, quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) valvole, raccordi, tubazioni, pompe e altri prodotti tecnici industriali presenti sul catalogo del sito.
3. Natura Tecnica dei Prodotti e Responsabilità del Cliente I prodotti in vendita sono componenti tecnici destinati ad applicazioni industriali, meccaniche ed oleodinamiche.
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Le schede tecniche, le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno carattere puramente informativo ed indicativo e non costituiscono attività di consulenza progettuale o ingegneristica.
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Il Cliente è l'unico responsabile della scelta dei componenti, del corretto dimensionamento, delle verifiche di compatibilità chimico-fisica e del corretto inserimento del prodotto nell'impianto di destinazione.
4. Uso Corretto e Norme di Sicurezza Tutti i componenti commercializzati devono essere installati, collaudati e manutenuti esclusivamente da personale tecnico qualificato. Il Cliente si impegna a rispettare rigorosamente le normative tecniche di settore e i limiti operativi d'uso (quali, a titolo esemplificativo, pressione massima di esercizio, temperatura di lavoro, portata e tipologia di fluidi compatibili).
5. Limitazione di Responsabilità Il Venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti da:
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Uso improprio, errato o improprio assemblaggio dei prodotti;
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Installazione o manutenzione eseguita da personale non qualificato;
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Superamento dei limiti tecnici espressamente indicati nelle specifiche del componente;
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Difetti di progettazione dell'impianto generale in cui il prodotto viene inserito;
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Fermi macchina, perdite di produzione, fermi cantiere o mancati guadagni. In ogni caso, la responsabilità complessiva del Venditore per qualsiasi contestazione non potrà superare l'importo effettivamente pagato dal Cliente per l'acquisto del singolo prodotto oggetto di contestazione.
6. Prezzi e Valuta Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e sono chiaramente specificati con indicazione dell'IVA (inclusa o esclusa a seconda della visualizzazione della scheda prodotto e del carrello). Il Venditore si riserva il diritto di modificare i listini prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato all'ordine sarà esclusivamente quello indicato sul sito al momento dell'invio della conferma d'ordine.
7. Modalità di Perfezionamento dell'Ordine L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale d'acquisto. Il contratto di vendita si intende concluso solo nel momento in cui il Venditore invia la conferma d'ordine scritta via e-mail o provvede direttamente all'evasione della merce. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non corretti o in caso di improvvisa indisponibilità dei prodotti a magazzino.
8. Pagamenti I metodi di pagamento accettati (Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario) sono dettagliati nella fase di checkout del sito. In caso di mancato o ritardato accredito del pagamento, il Venditore si riserva la facoltà di sospendere o annullare l'evasione dell'ordine.
9. Spedizione, Consegna e Passaggio del Rischio Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.
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I tempi di consegna indicati sul sito sono stimate a titolo indicativo e non costituiscono termine essenziale o vincolante.
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Per i clienti professionali (B2B), il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce al Cliente al momento della consegna dei prodotti al vettore/spedizioniere.
10. Disponibilità dei Prodotti La disponibilità degli articoli indicata sul sito è aggiornata costantemente ma deve ritenersi indicativa e non vincolante. Qualora un prodotto ordinato non fosse momentaneamente disponibile, il Venditore provvederà a darne tempestiva comunicazione al Cliente indicando i tempi previsti per il riassortimento o concordando un eventuale rimborso.
11. Garanzia Legale Nei rapporti B2B (vendite a titolari di Partita IVA e professionisti), si applica la garanzia per vizi della cosa venduta ai sensi degli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile italiano.
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Eventuali difetti o vizi apparenti devono essere denunciati per iscritto entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla ricezione della merce.
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La garanzia non si applica in caso di normale usura dei componenti, manomissione, uso improprio, errori di montaggio o mancata osservanza delle specifiche tecniche.
12. Resi e Restituzione Merce Nessun reso verrà accettato senza previa autorizzazione scritta da parte di Piotti Oleodinamica S.r.l. I prodotti resi devono essere integri, mai utilizzati, non montati e restituiti nell'imballo originale. Le spese di spedizione per il reso ed eventuali costi di ripristino o gestione magazzino sono a carico del Cliente, salvo diversa intesa scritta.
13. Riserva di Proprietà I prodotti forniti rimangono di proprietà di Piotti Oleodinamica S.r.l. fino al totale ed effettivo saldo dell'importo dovuto da parte del Cliente.
14. Certificazioni e Documentazione Tecnica Eventuali certificati materiali, attestati di conformità o documentazioni tecniche aggiuntive devono essere espressamente richiesti dal Cliente prima o contestualmente all'invio dell'ordine.
15. Esclusione di Consulenza Progettuale Il Venditore non svolge attività di progettazione di impianti. Qualsiasi suggerimento di carattere tecnico fornito dal servizio clienti o dal personale commerciale ha valore puramente indicativo e non esonera il Cliente dal verificare l'idoneità del componente scelto.
16. Cause di Forza Maggiore Il Venditore non potrà essere ritenuto inadempiente per ritardi o mancata consegna causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, quali: guerre, calamità naturali, scioperi, restrizioni all'importazione/esportazione, interruzioni della catena di fornitura o dei servizi di trasporto.
17. Trattamento dei Dati Personali I dati personali forniti dal Cliente verranno trattati nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per tutti i dettagli relativi al trattamento si rimanda alla consultazione della nostra pagina Privacy Policy.
18. Legge Applicabile e Foro Competente Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e interpretate in conformità alla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni o dei singoli contratti d'acquisto, sarà competente in via esclusiva ed inderogabile il Foro di Varese, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge previste a tutela dei consumatori (laddove applicabili).
19. Modifiche ai Termini di Vendita Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le nuove condizioni saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul sito web e si applicheranno agli ordini inviati successivamente a tale data.